Les casinos en ligne sont de plus en plus nombreux et il est souvent difficile de s’y retrouver et choisir ce qu’il y a de meilleur surtout pour les débutants. À ceux-ci, cet article présente les critères essentiels à prendre en compte et quelques conseils utiles.
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Consulter un guide sur les jeux d’argent en ligne
Au lieu de visiter un grand nombre de sites sans stratégie préalable, pensez à consulter un guide sur les casinos qui vous facilitera énormément la tâche. Ce type de site effectue toutes les recherches nécessaires à votre place afin de vous présenter des informations pertinentes, des conseils et des actualités. Vous pouvez donc voir le classement des meilleurs casinos en ligne, les meilleurs bonus, des conseils pour jouer à tel ou tel titre, les nouveautés des jeux d’argent, etc. C’est important évidemment de choisir un guide fiable que vous pouvez reconnaître par l’intérêt qu’il porte au joueur et même en contactant le responsable.
Vérifier la légalité et la fiabilité du casino en ligne
Les adeptes des casinos terrestres ou virtuels sont poussés d’abord par le plaisir de jouer, mais ils espèrent aussi gagner de l’argent ce qui est tout à fait possible. Vous jouez avec de l’argent réel et récupérez ensuite vos gains, ce qui doit être fait dans le respect de la loi en vigueur dans votre pays. Assurez-vous donc que le site sur lequel vous jouez est bien légal, agréé et licencié par un organisme indépendant de renommée comme eCOGRA. Ceci est important afin d’être protégé en cas de litige, utiliser vos gains d’une manière légale (impôts s’ils sont appliqués) et pour éviter les actions frauduleuses dont aucun secteur n’est épargné.
Lire les pages informatives et techniques sur le site
La licence du casino et ces certificats obtenus auprès de labels indépendants sont généralement affichés en bas du site. Ne vous arrêtez pas là et prenez le temps de consulter toutes les pages informatives qu’il y a à commencer par les « termes et conditions » et « conditions générales d’utilisation ou de vente ». Pour les casinos en ligne, il faut aussi vérifier la présence d’informations sur le Fair Play (les chances de gagner et l’équitabilité entre les joueurs) et sur le jeu responsable. Les mesures protectrices du joueur à ce niveau sont un grand plus, par exemple la possibilité de définir des limites de dépôt et de demander une auto-exclusion temporaire.
Comparer les bonus avec les conditions associées
Les bonus sont un élément d’attraction sur lequel misent de plus en plus de sites et qui fait jouer la concurrence. Des bonus bien sélectionnés peuvent vous procurer des avantages significatifs surtout en ce qui concerne le bonus d’inscription qui peut s’élever à des milliers d’euros. Mais c’est important de lire les conditions appliquées et qui exigent souvent un certain montant de mise ou d’atteindre un seuil sur la balance pour pouvoir effectuer un retrait. Ainsi, opter pour un bonus modéré avec des conditions très faisables est mieux que de partir pour un énorme bonus avec des conditions quasiment impossibles.
Explorer les jeux d’argent en ligne qui sont proposés
On retrouve sur les plateformes en ligne tous les grands titres qu’il y a dans un casino physique comme la machine à sous, le poker, la roulette et le blackjack. Et pour chaque titre, de nombreuses versions sont créées grâce à l’animation et aux possibilités qu’offre l’univers digital. Regardez si le casino sélectionné propose effectivement les jeux que vous préférez et vérifiez la qualité des visuels, la fluidité de jeu et l’ergonomie de l’interface.
Tester la disponibilité et l’efficacité du service client
Tous ces critères cités avant peuvent être réunis dans un casino en ligne, mais il serait difficile d’y jouer à long terme s’il ne dispose pas d’un excellent service client. Vous aurez besoin d’assistance à un moment ou l’autre, par exemple pour résoudre un problème avec votre compte, un jeu qui ne fonctionne pas, une anomalie dans votre balance, etc. Le service client doit être présent en permanence (24h/24 et 7j/7) à travers le chat en ligne, une adresse électronique dédiée et si possible un numéro de téléphone. Il faut se méfier des sites dont le service client est mauvais.
Vous pouvez aussi consulter les avis des joueurs sur le web pour vérifier la notoriété d’un site de jeux d’argent, mais ces données sont à prendre avec parcimonie. Les utilisateurs satisfaits laissent rarement des avis sur Internet.
