Vous cherchez un service d’accès internet de qualité ? Votre fournisseur d’accès à internet actuel ne vous satisfait plus ? Nous avons la solution qu’il vous faut. Dans cet article, nous vous présentons les critères de base à prendre en considération pour profiter du meilleur service Internet au Québec.
- L’évaluation des besoins en bande
passante
Comme vous le savez déjà, les services de télécommunications coûtent généralement cher au Québec. Pour mieux gérer votre budget et faire le bon choix en matière d’opérateur, il convient tout d’abord d’identifier et d’analyser clairement vos besoins :
- Le service internet
- De quel débit avez-vous besoin ?
- Vous souhaitez connecter de nombreux appareils
sur votre Wifi ? - Avez-vous le bon routeur chez vous ?
- Le service de téléphonique
- Téléphonez-vous souvent à l’étranger ?
- Devez-vous utiliser un fax ? Un mobile
professionnel ? - Le service TV
- Quelles sont vos chaînes TV préférées ?
- Est-ce que vous disposez du matériel
nécessaire ? - Est-ce que les valeurs de votre opérateur sont
compatibles avec les vôtres ?
Une fois la liste de vos besoins est établie, passez à l’étape suivante : Quels sont les opérateurs pouvant vous raccorder et les technologies utilisées pour la connexion internet ?
- Le test d’éligibilité
Le test d’éligibilité vous permet de connaitre les meilleures offres du moment, et la qualité des connexions internet (ADSL, câble, fibre optique) disponibles chez vous. Pour faire le test, il existe deux méthodes :
- En renseignant le numéro de téléphone fixe du
logement. - En indiquant l’adresse postale complète de la
maison.
Il faut prendre en considération trois éléments essentiels : le débit descendant, le débit montant, le ping.
- La qualité de service
La qualité de service dépend de nombreux facteurs :
- La disponibilité du service à la clientèle.
- La performance du support technique.
- Les modes de connexion disponibles (l’ADSL, le câble coaxial, la fibre optique).
- La qualité du réseau.
- Les débits offerts.
Pour choisir unservice internet rapide et abordable, n’hésitez pas à vous renseigner sur les produits et services des différents opérateurs disponibles sur le marché. Cela vous aidera certainement à prendre la bonne décision.
- Les prix sur le marché
Les sites de comparateurs en ligne sont très utiles pour connaître les offres et les tarifs des différents fournisseurs internet. Pour déjouer les pièges et éviter les mauvaises surprises, lisez bien les clauses du contrat de chaque opérateur. Car parfois, il y a des frais cachés qui se rajoutent à la facture lors de l’engagement. Il peut s’agir des frais d’expédition, d’installation, de résiliation, etc.
- La nature du contrat
Vous avez le choix entre deux types de contrat :
- Avec engagement : il est pratique
pour faire des économies. Vous pouvez profiter d’un prix avantageux pendant la
période d’engagement. Mais, en cas de résiliation, il y a des frais qui peuvent
se rajouter à la facture la fin du mois. - Sans engagement : les contrats sans
engagement vous offrent la possibilité de résilier à tout moment. Certains
fournisseurs peuvent exiger des frais de résiliation en présence de motifs
légitimes (maladie, décès, difficulté financière, etc.).
